AOK plant censuur voor artsen
In een online onderzoek wil de zorgverzekeraar AOK censuur toekennen aan huisartsen en artsen.
(07.09.2010) AOK-verzekerden kunnen vanaf 2011 cijfers voor hun huisartsen en specialisten uitreiken. Verzekerden kunnen deelnemen aan een online onderzoek van de AOK-website. Het beoordelingsportaal moet van toepassing zijn op de deelstaat Saksen. De AOK verwacht dat het project het voor burgers gemakkelijker maakt om een arts te vinden en een goed overzicht te krijgen. Ongeveer twee miljoen AOK-leden worden geroepen om hun artsen te beoordelen.
Op internet zijn er nu talloze beoordelingsportals. Waarom zouden patiënten hun artsen niet moeten beoordelen? Dit is ook de algemene plaatselijke zorgverzekeraar AOK Sachsen en de resultaten vanaf 2011 een online assessment portal voor artsen. Het aanbod is in eerste instantie van toepassing op de AOK-ziekteverzekering. Volgens AOK woordvoerster Hannelore Strobel is het doel van het onderzoek aan de verzekerde te helpen bij het Doctors. Toch zal het portaal een "medisch TUV", zoals critici steeds weer aanhalen. Dus zei Strobel: "Van medische TÜV kan geen sprake zijn." AOK Plus verzekerde kan 2011 schoolcijfers van 1 distribueren naar 6 voor de oprichting van de praktijk, benoemingen, wachttijden en de medische behandeling van januari.
Soortgelijke beoordelingsportals zijn al gelanceerd in andere deelstaten. Aan het begin van het jaar heeft de AOK een online beoordelingsportal opgezet, de "AOK Hospital Navigator". Patiënten waren in staat om klinieken voor knie-, heup- en dijoperaties te doorzoeken en te evalueren. Tot nu toe kunnen ongeveer 200 ziekenhuizen uit de regio's Mecklenburg-Vorpommern, Saksen-Anhalt, Sleeswijk-Holstein en Westfalen-Lippe worden vermeld.
In het voorjaar werd ook een zogenaamde AOK-arts-navigator gelanceerd voor de staten Berlijn, Hamburg en Thüringen. In het najaar van 2010 zullen de eerste evaluatieresultaten worden gepubliceerd. Maar de reactie van de verzekerde was tot nu toe slecht, zoals de AOK Thüringen aangaven.
Zweifel kondigt de Independent Patient Counseling in Leipzig aan. Hier is men van mening dat een kwaliteitsinformatie over artsen noodzakelijk is, maar twijfelt aan de geldigheid van dergelijke onderzoeken. Ulrike Dzengel van Independent Patient Counselling zei: "Er kunnen hier geen betrouwbare uitspraken zijn". Omdat dergelijke beoordelingen zeer subjectief zijn en daarom te onnauwkeurig. Bovendien zijn de patiënten afhankelijk van de artsen op het terrein.
De Kassenärztliche Vereinigung Sachsen is in principe niet tegen zo'n artsenbeoordelingsportaal. Maar hier zie je het gevaar dat vooral ontevreden patiënten hun laatste bezoek aan de dokter beoordelen. „Waarschijnlijk nemen hoofdzakelijk patiënten naar de indeling voor een deel, om verschillende redenen ontevreden met kantoor te bezoeken hun waren "Klaus Heckemann aangevoerd door de vereniging van artsen. Daarnaast zien we het gevaar dat artsen ervaring met zeer goede evaluaties een crush die niet omgaan in het dagelijks leven kan zijn.
Het beoordelingsportal zal in eerste instantie in Saksen beginnen. Het is echter de bedoeling om het project landelijk uit te breiden. Wanneer er een landelijk online beoordelingsportaal voor artsen zal zijn, is dit nog steeds onduidelijk. Eigenlijk zou het landelijke project al in het najaar van 2010 moeten starten. Vanaf deze datum is er echter een weggegaan. (Sb)
Lees ook:
Online evaluatie van artsen
De zorgverzekering verandert of blijft?
Evaluatieportal voor ziekenhuizen gestart
Afbeelding: Christoph Droste