Duitsers houden medische afspraken

Duitsers besteden aandacht aan punctualiteit als het gaat om medische afspraken

11/09/2012

Bij het naleven van medische afspraken zijn de Duitsers heel consciëntieus. Volgens een representatieve enquête in opdracht van de „Apotheken Umschau“ 82,8 procent van de respondenten wil graag op tijd verschijnen op de geplande medische afspraak.

Aan de andere kant verwacht 79,2 procent van de respondenten dat de arts net zo punctueel is en geen lange wachttijden in de praktijk tot het consult. Het zijn luide studies „boos“, als ze langer moeten blijven ondanks de afspraken in de wachtkamer. Zelfstandigen of personen zijn bijzonder geïrriteerd „vrije beroepen“, wanneer de wachttijden langer zijn (87,9 procent) dan verwacht.

Niet alleen op tijd bij de dokter
Daarnaast speelt stiptheid ook een belangrijke rol bij benoemingen in officiële instellingen (78,1 procent). Het onderhoud van de service is voor 86,7 procent van hoge waarde. Zakelijke afspraken spelen ook een belangrijke rol. Punctualiteit wordt hier ook met 76,8 procent gekapitaliseerd.

Het onderzoek is uitgevoerd in opdracht van de online-editie van „Apotheken Umschau“ door het advies- en onderzoeksinstituut „GfK“ van Neurenberg. Precies 2061 vrouwen en mannen vanaf 14 jaar werden landelijk bevraagd. (Sb)