Huisarts moet snel een afsprakenspecialist bemiddelen
Vraag uw arts om een snellere specialistische afspraak
2014/04/16
Patiënten moeten vaak heel lang wachten om een afspraak te maken met een specialist. Hoewel je er bezwaar tegen kunt maken, is het cruciaal dat een snellere behandeling absoluut noodzakelijk is. In dringende gevallen moet de huisarts worden gevraagd om een afspraak te maken met een specialist.
Vraag in dringende gevallen uw huisarts om hulp
Het duurt vaak lang voordat patiënten een afspraak met een specialist hebben. Hoewel je er bezwaar tegen kunt maken, is het cruciaal of een snellere behandeling ook dringend nodig is. Claudia Schlund van de Independent Patient Counseling Germany (UPD) adviseert patiënten in dringende gevallen hun huisarts te vragen om een afspraak te maken met de specialist voor hen. Dit heeft het voordeel dat de huisarts als expert beter kan onderbouwen waarom een snellere behandeling nodig is.
Wachttijden in de wachtkamer kunnen worden vermeden
„Op een normale controledatum kun je relatief weinig doen. Het gaat er uiteindelijk om of het echt dringend is“, legde Maw uit, volgens het persbureau dpa. Daarnaast kan men ook een ziektekostenverzekering of de vereniging Kassenärztliche om bemiddeling vragen. In acute gevallen kunnen wachttijden zelfs in de wachtkamer worden vermeden. „Redelijk is tot een half uur. Als het te voorzien is dat het langer zal duren, moet een medisch assistent de patiënt informeren over een langere wachttijd“, dus maw. De spreekkamer moet indien nodig een vervangende afspraak regelen. „Het moet niet zo zijn dat een patiënt drie uur in de wachtkamer zit. Dat zou een slechte praktijkorganisatie zijn.“
Patiënten kunnen worden geweigerd vanwege overbelasting
Het is echter over het algemeen waar dat er geen verplichting is om te behandelen, als er geen noodgeval is. Daarom kunnen artsen patiënten ook weigeren voor overmatig gebruik als ze niet acuut hoeven te worden behandeld. Voor sommige specialisten wordt echter ook rekening gehouden met een bepaalde tijd waarin patiënten zonder afspraak kunnen worden opgenomen. Patiënten die acute pijn ervaren, moeten onmiddellijk naar hun toestand verwijzen om een plaats in het strakke schema van de specialist te vinden. „Een dokter kan echter niet uit elkaar gaan. Maar dan kan hij de patiënt naar een andere dokter sturen, als hij denkt dat het logisch is“, dus maw.
Particuliere verzekerden komen sneller naar de trein
Veel patiënten in dit land moeten langer dan drie weken wachten op een afspraak met de specialist. De wachttijden in het oosten zijn gemiddeld langer dan in het Westen, zo bleek vorig jaar uit een onderzoek van meer dan 6000 ziekteverzekerden van de onderzoeksgroep Verkiezingen voor de Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV). Het KBV-rapport zei ook dat particuliere verzekerden sneller op de trein stappen. Een woordvoerster van de UPD zei destijds dat een arts niemand kan weigeren bij een acute, ernstige ziekte, maar een griepachtige infectie met verkoudheid en hoest kan de patiënt de volgende dag uitschakelen als de beoefening erg druk is. (Sb)