Contante patiënten wachten lang op een afspraak met een specialist

NRW: Green Survey laat langere wachttijden zien van patiënten met een medisch risico bij medische afspraken

12/29/2011

De Groenen MP Bärbel Höhn en patiëntrechtendeskundige Maria Klein-Schmeink hebben een telefonische enquête laten uitvoeren waarbij testoproepen in 350 specialistische medische praktijken in Noordrijn-Westfalen probeerden afspraken te maken als ziektekostenverzekering of particuliere patiënten. Het bleek dat patiënten in contanten gemiddeld 23 dagen langer moesten wachten op een afspraak met de specialist dan particuliere verzekerden. Andere peilingen waren van tevoren tot soortgelijke conclusies gekomen.

Contante patiënten wachten gemiddeld 23 dagen langer op specialistische afspraak
In Bonn moeten patiënten in contanten gemiddeld 45 dagen langer wachten op een afspraak met een privépatiënt. In Keulen zijn de door de wet verzekerde personen 41 dagen langer en 33 in Aken.Het ziet er in het Ruhrgebied iets beter uit. Volgens de enquête zijn contante patiënten hier 18 dagen langer. Het geringste verschil zit in Wuppertal. Cash-patiënten wachten slechts ongeveer 10 dagen langer dan privé-patiënten op een specialistische afspraak.

Bärbel Höhn, plaatsvervangend leider van de Groenen, heeft kritisch gereageerd op de "Westdeutsche Allgemeine Zeitung": „Het is niet eerlijk dat dergelijke verschillen bestaan. Als artsen meer dan het dubbele van de vergoeding voor een privé-patiënt ontvangen, is er een systematische stimulans om er de voorkeur aan te geven.“

Cardiologen zijn wettelijk 38 dagen langer verzekerd
Volgens de enquête, het grootste verschil in de wachttijd voor een afspraak met cardiologen. Hier zijn verzekerden gemiddeld 38 dagen langer dan particulier verzekerd. Terwijl privépatiënten na ongeveer twaalf dagen een afspraak in NRW krijgen, wachten patiënten met contanten gemiddeld 50 dagen. In het geval van radiologen wachten wettelijk verzekerde personen gemiddeld 23 dagen, voor oogartsen 19 dagen en voor orthopedisten 12 dagen langer dan privéverzekerden voor een afspraak.

De Groenen willen de ernstige verschillen met een burgerlijke verzekering tegengaan. Dezelfde voorwaarden voor privé- en wettelijk verzekerde personen moeten van toepassing zijn op het honorarium van de arts. Patiëntrechtenexpert Maria Klein-Schmeink legt uit: „Dan is er geen reden voor verschillende wachttijden op de benoeming van de arts.“

In Duitsland zijn cashpatiënten benadeeld
De trend uit Noord-Rijnland-Westfalen kan worden overgedragen volgens de huidige studie van de verkiezing van de Mannheimer-onderzoeksgroep namens de Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) in heel Duitsland. In september 2011 werden 2.048 willekeurig geselecteerde burgers in Duitsland ondervraagd over hun ervaringen met de arts. Het bleek dat patiënten met contant geld niet alleen veel langer moeten wachten op de benoeming van een arts, maar ook op het spreekuur van de dokter „Tweede klas patiënt“ worden behandeld. Ongeveer 27 procent van de mensen die wettelijk verzekerd zijn, wachten gemiddeld langer dan een half uur en negen procent zelfs meer dan een uur voordat ze worden gevraagd om de behandelkamer te betreden. Slechts 14 procent van de particuliere verzekerden wacht meer dan een half uur in het kantoor van de dokter. Artsen verdedigden de behandeling. Ten slotte zou privéverzekerde anders naar andere praktijken ontwijken bij langere wachttijden. "De hogere vergoedingen van de particuliere ziekteverzekering profiteren ook geldpatiënten, omdat het geld onder meer wordt gebruikt voor acquisities", zei Dr. Werner uit Hannover. (Ag)

Lees over:
Depressie: Te lange wachttijden bij medische afspraken
Cash-patiënten wachten langer op medische afspraken
Patiënten wachten 27 minuten op de dokter
AOK: Gevestigde artsen werken te weinig
GKV roept op tot sluiting van 12.000 medische praktijken
Doktersafspraken: contante patiënten zijn benadeeld
Nauwelijks bruikbare aanvullende diensten bij de arts

Foto: Gerd Altmann / Gerold Meiners