Ziektekostenverzekering Geen gegevens voor reclame voor kinderen

Wettelijke zorgverzekeraars mogen adolescentengegevens niet gebruiken voor reclame zonder de toestemming van hun ouders of verzorgers. Een kassa had tijdens een evenement een loterij georganiseerd om nieuwe leden te lokken. Deze procedure was na een rechtszaak verboden door het hoger gerechtshof in Hamm.

11/11/2012

Een veel voorkomende praktijk is om potentiële nieuwe klanten aan te trekken met zogenaamde sweepstakes. Als een prospectieve kaart wordt ingevuld, worden de persoonlijke gegevens doorgegeven aan de operator. Op dezelfde manier deed een zorgverzekeraar dit op een banenbeurs. Het Hooggerechtshof (OLG) Hamm heeft deze gegevensverzameling echter als onwettig beoordeeld. Dienovereenkomstig kunnen zorgverzekeraars „Gebruik geen persoonlijke gegevens van minderjarigen vanaf 15 jaar voor promotionele doeleinden zonder de toestemming van een wettelijke voogd“.

Een dergelijk verzamelen was juridisch niet verenigbaar, besloot de High Court Judge in het vonnis dat op vrijdag werd gepubliceerd. Volgens de rechtbank kan van jongeren van 15 jaar en ouder niet worden verwacht dat ze de nodige rijpheid hebben om te beoordelen wat het betekent om een ​​toestemmingsverklaring te ondertekenen voor de opslag van gegevens, het gebruik van gegevens en het verzamelen van gegevens voor promotionele doeleinden (Zie I-4 U 85 / 12).

Ziekteverzekering verzamelde gegevens over jobbeurs
In dit specifieke geval had een zorgverzekeraar een wedstrijd georganiseerd voor minderjarigen op een banenbeurs. De beurs introduceert vooral trainings-, loopbaan- en studiemogelijkheden en is dus primair gericht op studenten. De naam, het adres en de geboortedatum werden gevraagd op de kaarten die moeten worden ingevuld. Bovendien moesten de deelnemers een toestemmingsformulier voor gegevensopslag ondertekenen. Er stond: „Ik ga ermee akkoord dat de ziekteverzekeringsmaatschappij gegevens bewaart en gebruikt om mij telefonisch, schriftelijk, per e-mail of per sms te informeren en adviseren over de voordelen van een B-lidmaatschap en nieuwe aanbiedingen van de B.“ Als de kinderen jonger dan 15 jaar waren, moesten de ouders tekenen als voogd. Minderjarigen ouder dan 15 jaar kunnen de kaart zelf invullen. Het consumentencentrum Noord-Rijnland-Westfalen had de kassa voor deze reclamemaatregel aangeklaagd.

Gebrek aan noodzakelijke volwassenheid om de consequenties te vatten
De ziekteverzekeringsmaatschappij nam de wettelijke mening dat een gegevensverzameling voor minderjarigen „over het algemeen niet-ontvankelijk“. Er moet ook worden opgemerkt, „dat, afhankelijk van hun leeftijd, minderjarigen verschillende niveaus van ontwikkeling hebben, kunnen oudere minderjarigen de betekenis van de verklaring wel waarderen. In deze evaluatie moet worden opgemerkt dat minderjarigen ouder dan 15 jaar volgens § 175 par. 1 zin 3 SGB V kon al een eigen ziekteverzekering kiezen.“

Het OLG was het hiermee niet eens. Het kan gewoon niet worden aangenomen dat minderjarigen vanaf 15 jaar „in feite de nodige volwassenheid hebben om de reikwijdte van de toestemmingsverklaring voor gegevensopslag en gegevensgebruik voor reclamedoeleinden te voorzien.“ Kinderen en adolescenten nemen een kortetermijnbeslissing over de openbaarmaking van hun gegevens. Een loterij en de keuze voor een bespreekbureau kunnen niet worden vergeleken, dus het hoger regionaal hof. (Sb)

Lees ook:
Feiten over de nieuwe elektronische gezondheidskaart

Afbeelding: Rainer Sturm