Online evaluatie van artsen

Vanaf juni kunnen AOK-verzekerden hun artsen online beoordelen op internet. Dit is om een ​​oriëntatiegids van hoge kwaliteit te bieden voor het vinden van de juiste arts.

(23.05.2010) Er zijn al honderden beoordelingsportals op internet. Bijna alles kan worden beoordeeld, de consument staat centraal. Vanaf juni dit jaar kunnen AOK-verzekerden hun artsen online op internet beoordelen. De resultaten van de beoordelingen moeten andere patiënten helpen om een ​​volledig beeld te krijgen van de kwaliteiten van de arts.

De Allgemeine Ortskrankenkasse (AOK) zal vanaf juni een online evaluatieportal op internet publiceren. Ongeveer 24 miljoen AOK-verzekerden kunnen ongeveer 30 vragen beantwoorden in een online catalogus. Bijvoorbeeld, de vraag hoe lang de wachttijd was en of de arts voldoende tijd heeft genomen om een ​​amnestisch gesprek te hebben, maakt deel uit van de evaluatievragen. De vragen zouden minder moeten zijn over medische beoordelingen van de behandelingen, maar over de kwaliteit van het aanbod. "Er is grote behoefte aan betrouwbare gegevens over de kwaliteit en het aanbod van artsen onder onze verzekerden," betoogt de vice-voorzitter van de AOK federale vereniging, Jürgen Graalmann. Omdat de AOK met de zogenaamde arts-navigator de verzekerde een "hoogwaardig oriëntatiehulpmiddel wil bieden voor het zoeken naar de juiste arts".

De arts-navigator zou aanvankelijk regionaal beperkt moeten beginnen. Allereerst zal het artsenevaluatieportaal in Berlijn, Hamburg en Thüringen van start gaan. In het najaar van 2010 zullen de eerste evaluatieresultaten worden gepubliceerd. Volgens de initiatiefnemers moet er door een grote hoeveelheid gegevens uit de resultaten voor worden gezorgd dat evaluaties over individuele artsen niet kunnen worden gemanipuleerd of vervalst. Dit is om te voorkomen dat artsen zich bijvoorbeeld positief willen opstellen of anderen negatief willen beoordelen..

De arts-navigator wordt echter niet onkritisch gezien. In het afgelopen jaar hadden medische vertegenwoordigers gewaarschuwd voor manipulatie en misbruik. De federale commissaris voor gegevensbescherming, Peter Schaar, riep ook op tot een "objectivering" van de beoordelingen van patiënten. Naast de arts-navigator heeft de AOK ook een "AOK Hospital Navigator" opgezet. Nogmaals, patiënten kunnen het aanbod en de kwaliteit van klinieken beoordelen. Tot op heden worden ongeveer 200 ziekenhuizen uit de regio's Mecklenburg-Vorpommern, Saksen-Anhalt, Sleeswijk-Holstein en Westfalen-Lippe vermeld. Tegen het einde van 2010 zouden alle provincies en ongeveer 1000 klinieken beschikbaar moeten zijn. (Sb)

Lees ook:
Groene recepten: BAH heeft positieve voorraad
VS: een nieuwe schimmel kan de dood veroorzaken
Zorgverzekeraars eisen een verhoging van de premies