Doctors botch Wees actief in het geval van behandelingsfouten
Oordeel over behandelingsfouten: wat kunnen patiënten doen
2014/04/16
Elk jaar zijn duizenden patiënten in Duitsland slachtoffer van behandelingsfouten. Als de nieuwe heup problemen veroorzaakt, neemt de pijn na een blindedarmoperatie niet af of zijn er andere redenen om een arts te verdenken, patiënten moeten weten hoe ze het moeten bestrijden. In een procedure werden artsen nu schuldig bevonden na een schoonheidsoperatie.
Hof veroordeelt arts en medische student
Elk jaar klagen duizenden patiënten in Duitsland over mogelijke behandelingsfouten. De fout is echter niet altijd te wijten aan het falen van een arts. En slechts in zeer zeldzame gevallen is het resultaat net zo dramatisch als bij het dodelijke ongeval in een schoonheidskliniek van Mainz, waar een patiënt in coma viel in juni 2011, nadat ze ten onrechte een verdovingsmiddel had gekregen. De moeder van twee is sindsdien in een vegetatieve staat. Op dinsdag besloot de districtsrechtbank van Mainz dat de kliniek, de arts en de behandelend geneeskundestudent aansprakelijk moeten worden gesteld. Patiënten kunnen zichzelf ook verdedigen met minder ernstige fouten. Dus hier zijn enkele vragen en antwoorden over behandelingsfouten:
Behandelingsfout wordt gedefinieerd door drie punten
Zoals Claudia Schlund van de Independent Patient Counseling Germany (UPD) uitlegt, wordt een behandelingsfout gedefinieerd door drie punten. Er moet eerst schade zijn en de oorzaak moet duidelijk te wijten zijn aan de behandeling. Bovendien moet worden aangetoond dat de behandeling daadwerkelijk de regels van de medische kunst heeft overtreden. „Het niet adequaat, zorgvuldig, correct of tijdig behandelen wordt als een behandelingsfout beschouwd“, somt de medische dienst van de ziekteverzekering (MDK) op.
Niet elke complicatie is te wijten aan medische fouten
Niet elke complicatie is fundamenteel verdacht en je kunt niet automatisch concluderen uit een ongewenst resultaat van een behandeling op een medische fout. Sommige problemen doen zich ook voor, hoewel de dokter alles goed heeft gedaan. „Een infectie kan bijvoorbeeld bij elke procedure voorkomen. Er is een restrisico, zelfs als alle hygiënemaatregelen zijn genomen“, dus maw. Daarom verduidelijken artsen meestal dit natuurlijke risico vóór behandelingen.
De bewijslast ligt bij de patiënt
Als algemene regel geldt dat de bewijslast ligt bij mogelijke fouten in de behandeling van de patiënt. Zorgverzekeraars helpen echter met een medisch rapport. „Als ik wettelijk verzekerd ben, kan ik contact opnemen met mijn ziekteverzekering. Het is wettelijk verplicht om u kosteloos een rapport te verstrekken“, legt Maw uit. In opdracht van dit advies is de MDK. Als een alternatief alternatief is het ook mogelijk om contact op te nemen met de deskundigencommissies en arbitragecommissies van de regionale medische verenigingen. De taxateur bezoekt de patiënt alleen in zeldzame gevallen. In plaats daarvan beoordeelt hij de prestaties van de behandelende arts door de medische dossiers door te nemen. Afhankelijk van de grootte van de documenten kan het enkele maanden duren voordat het rapport gereed is.
Patiëntadviseur adviseert een geheugenprotocol
De patiëntenadviseur adviseert om vanaf het moment van behandeling een geheugenprotocol te maken, waarbij ook de zorgverzekering helpt. Het is ook belangrijk als er getuigen zijn, zoals kamer-buren in het ziekenhuis, die iets hebben gehoord van discussies met de artsen. Daarnaast raadt Schlund aan om een kopie van het patiëntendossier over te dragen: „Dat is heel logisch, sommige fouten zijn gedocumenteerd.“ Zoals zij uitlegt, kunnen particuliere patiënten ook een dergelijke mening van de verzekeringsmaatschappijen vragen. Particuliere patiënten hebben echter het nadeel dat hun verzekering niet verplicht is om een rapport in te dienen.
Het totale aantal behandelingsfouten kan alleen worden geschat
Een arts moet zich ook houden aan de zorgplicht tijdens cosmetische chirurgie. Het is echter een esthetische vraag, of de bediende neus overeenkomt met het gewenste resultaat of dat het figuur echt mooi is geworden door lipoplastie. „Dat is dus niet automatisch een gezondheidsschade“, legt keel uit. „Het gaat om visuele resultaten. Dat is een kwestie van smaak.“ Volgens het federale ministerie van Volksgezondheid kan het totale aantal fouten in de behandeling in Duitsland alleen worden geschat. De aannames lopen uiteen van 40.000 tot 170.000 per jaar. In ongeveer twee derde van de gevallen zouden de behandelingsfouten in de intramurale ruimte (klinieken) optreden en zou het resterende derde deel in medische praktijken voorkomen. Echter, in een verklaring van de Federal Medical Association vorig jaar werd duidelijk gemaakt dat „het aantal gemelde behandelingsfouten, gemeten in termen van het totale aantal van ongeveer 18 miljoen behandelingsgevallen in ziekenhuizen en meer dan 540 miljoen in de gecontracteerde medische sector alleen, in het bereik van duizend“ moves. (Sb)