Enquête Tevreden over het gezondheidssysteem

Duitsers rechtvaardigen het op solidariteit gebaseerde gezondheidssysteem

2014/09/10

De meeste Duitsers zijn tevreden met het gezondheidssysteem. Dit resulteerde in een populatie-representatief onderzoek uitgevoerd door Forsa in opdracht van Techniker Krankenkasse (TK), waarvan de resultaten op donderdag in Berlijn werden gepresenteerd. Een groot deel van de respondenten beoordeelde bijvoorbeeld het op solidariteit gebaseerde stelsel van wettelijke ziekteverzekeringsmaatschappijen als positief.

Hoe gezonder de Duitsers zijn, hoe gelukkiger ze zijn met de medische zorg in dit land
Ongeveer tweederde van de Duitsers beschouwt het gezondheidssysteem als zo veerkrachtig dat het in de toekomst zijn taken aankan. Pas in 2006 deelden slechts de helft van hen deze beoordeling. „De meest pessimistische mensen zijn in de 'spitsuren of life' mid-jaren '20 tot midden 50. Bovendien neemt de twijfel, hoe hoger het niveau van het onderwijs en hoe slechter de toestand van de gezondheid, "Forsa CEO legt Prof. Manfred Güllner.

Gezondheidszorg is vooral goed voor mensen in Duitsland die gezond zijn. Drie op de vier respondenten geven aan tevreden of zelfs zeer tevreden te zijn over de gezondheidszorg in Duitsland. Dit resultaat spreekt ook voor de gezondheid van de Duitsers. Tien jaar geleden kwam nog geen één op de tien tot deze beoordeling.

Bijna 85 procent van de respondenten verwacht dat de bijdragen voor wettelijke ziekteverzekering in de toekomst zullen worden verhoogd. „Bovendien gaat meer dan de helft (54 procent) ervan uit dat de omvang van de voordelen in de toekomst zal moeten worden verminderd en bijna een op de twee vreest voor een afname van de kwaliteit van de medische zorg (47 procent). Hier zijn mensen op het platteland veel pessimistischer dan mensen in de grote stad“, informeerde de TC in een bericht.

Duitsers beoordelen de solidariteitsgedachten positief in de wettelijke ziekteverzekering
Met het solidariteitsdenken van de wettelijke ziekteverzekering - financieel betere verzekerden die voor armere mensen pleiten - is meer dan 80 procent het daarmee eens. Echter, elke seconde zou bereid zijn om hogere bijdragen te betalen.

Om in de toekomst te kunnen blijven profiteren van de medische vooruitgang, zou twee derde bereid zijn om een ​​verhoging van de bijdragen te accepteren. „Als ziektekostenverzekering hebben we een sterke onderhandelingspositie nodig bij dienstverleners, zoals farmaceutische bedrijven, die natuurlijk hun winst moeten vergroten. Alleen op deze manier kunnen we erin slagen onze verzekerde in de toekomst tegen een redelijke prijs toegang te bieden tot vooruitgang. En dit doel is voor ons uitgesloten ", legt dr. Jens Baas, CEO van TK, uit.

Op het platteland is de medische zorg veel erger dan in de stad
Bijna elke tweede Duitse is blij met het huis en gespecialiseerde aanbod in de omgeving, waar sprake is van een duidelijke tussen stad en platteland: Terwijl 60 procent van de stedelingen voldoende is om medische zorg in hun omgeving, aan de enkel op 40 procent van de plattelandsbevolking. „In de TK Opinion vindt elke vijfde respondent die op het platteland woont al een holey-netwerk. In de grote steden ziet slechts één op de tien mensen tekorten ", zegt Baas.

Drie op de vier respondenten beweren dat medisch personeel, zoals verpleegkundigen of zorgverleners, meer taken moet krijgen om de belasting voor de landendokters te verlichten. Ze kunnen bijvoorbeeld routinecontroles uitvoeren bij chronisch zieke patiënten of helpen met behandelverzoeken. Telegeneeskunde zou ook een goed alternatief kunnen zijn voor ten minste een deel van de plattelandsbevolking. „Bijna elke derde Duitser (37 procent) kan zich voorstellen via een videogesprek met een arts te communiceren, als hij langere manieren kan vermijden en sneller toegang tot een specialist kan krijgen“, informeert de TC.

Artsen worden positief beoordeeld door de meeste Duitsers
De artsen hebben van de verzekerde in het algemeen een goed certificaat ontvangen. Zeven van de tien respondenten waren tevreden met hun laatste bezoek aan de dokter. De meeste deelnemers verklaarden dat ze op ooghoogte met hun arts wilden communiceren. „De bottom line is de communicatie tussen artsen en hun patiënten. Met ongeveer zeven van de tien respondenten is een duidelijke meerderheid tevreden met de empathie van hun arts en de informatie. Het merendeel van de kritiek werd uitgedrukt door de patiënten in het onderwijs over risico's en bijwerkingen van medicijnen“, legt Güllner uit.

Meer dan elke tweede respondent is ten minste eenmaal een IGeL-prestatie aangeboden tijdens het bezoek van de arts. IGeL-diensten zijn medische diensten die niet onder de wettelijke ziekteverzekering vallen en die daarom door de patiënt moeten worden gedragen. Volgens het onderzoek gebruiken ongeveer drie van de vier Duitsers dergelijke privédiensten.

Met betrekking tot een particuliere verzekering in aanvulling op de wettelijke langdurige zorgverzekering, zijn de jongere Duitsers veel minder bezorgd dan ouderen. „Hoewel de Duitsers heel realistisch veronderstellen dat de wettelijke langdurige zorgverzekering slechts een deel van de kosten van ouderdomsverzorging dekt. Toch beweren vier van de tien Duitsers dat ze niets hebben gedaan om zichzelf te beschermen. "(Ag)