Onvoldoende uitleg over egelprestaties

Slechts 50 procent van de artsen legt genoeg uit over IGEL-diensten

2013/03/18

Zogenoemde hedgehog-diensten zijn gezondheidsdiensten die niet onder de wettelijke ziekteverzekering vallen. Een overzicht van het opinie- en onderzoeksinstituut „Forsa“ in opdracht van de Duitse werknemers heeft de ziekteverzekering DAK aangetoond dat slechts elke tweede arts zijn patiënten voldoende informeert over de particuliere diensten.

Elke vierde patiënt in Duitsland heeft ooit een egelprestatie gekregen. „De meeste egelvoordelen worden aan vrouwen aangeboden“, zoals te lezen in het onderzoeksrapport. De voordelen moeten altijd door de patiënt zelf betaald worden. Ongeveer één op de drie patiënten die eerder een dergelijke privé-dienst hadden gekregen, weigerde de aanbieding met dank.

87 procent geeft de voorkeur aan het gesprek met de arts
Artsen en patiënten handelen niet op dezelfde voorwaarden, bekritiseert gezondheidsexpert Dieter Carius van DAK-Gesundheit. De resultaten zouden aantonen dat patiënten in veel gevallen onvoldoende voldoende geïnformeerd zijn over de aangeboden diensten.

87 procent van de respondenten zei dat ze zich nog steeds het veiligst voelden bij een dokter over gezondheidskwesties. 64 procent haalt ook informatie uit persoonlijke gesprekken en 58 procent is specifiek op zoek naar gezondheidsonderwerpen op internet. De enquête over patiëntenrechten onderzocht meer dan 1.000 vrouwelijke en mannelijke volwassenen. (Sb)

Lees ook:
Welke IGeL-services zijn echt logisch?
IGeL-diensten zijn vaak onnodig bij de arts
Zorgverzekeraars willen extra voordelen beperken
Artsen verkopen steeds meer voordelen
Artsen als verkopers van aanvullende diensten
Doktersafspraken: contante patiënten zijn benadeeld
Nauwelijks bruikbare aanvullende diensten bij de arts