Altenpflege Veel tekortkomingen in verzorgingstehuizen in Duitsland
De meeste Duitse verpleeghuizen hebben aanzienlijke kwaliteitstekorten. Dit heeft geresulteerd in een uitgebreide analyse van het onderzoekscentrum correctiv.org, de "World" en de NDR-televisieredactie van "The Reportage". Zo zouden de bewoners in meer dan de helft van de voorzieningen onvoldoende medicatie krijgen. Ook laat de toevoer van voedsel en vloeistof in veel gevallen blijkbaar veel te wensen over. De verpleeghuizen in Rijnland-Palts bereikten nationaal de laagste prijs-prestatieverhouding in de evaluatie. Hier waren vier van de vijf woningen negatief in de jaarlijkse kwaliteitscontroles van de zorgverzekeraars.
Evaluatie van gegevens van alle verpleeghuizen
In veel Duitse verpleeghuizen zijn er blijkbaar enorme tekortkomingen met betrekking tot de verzorging van ouderen. Dit is het resultaat van een uitgebreid onderzoek uitgevoerd door het onderzoekscentrum "Correctiv" in samenwerking met de "Welt" en de NDR-televisieredactie van "Die Reportage". Een zestal corrigerende verslaggevers hadden de afgelopen maanden met honderden mensen gesproken en gegevens over alle verpleeghuizen in Duitsland geëvalueerd. De verslaggevers hebben nu hun resultaten in het boek "Iedereen geeft alleen: hoe het echt in Duitse huizen komt", toont ook de NDR-televisie in "The Reportage" op donderdag, een documentatie van het onderzoek.
Nursing notes zeggen weinig over kwaliteit van zorg
Zoals gemeld door de medewerkers van "Correctiv", heeft de analyse betrekking op enerzijds de uitsplitsing van de zogenaamde "verpleegkundige graden", die jaarlijks worden toegekend door de medische dienst van de ziekenfondsen (MDK). Deze zijn al lang bekritiseerd, omdat 77 verschillende en soms minder betekenisvolle factoren zijn samengevat tot een algemene beoordeling. Als gevolg daarvan snijden de meeste huizen "zeer goed" (landelijk gemiddeld puntgemiddelde: 1,2), omdat "een goed leesbaar dieet een slechte behandeling van geneesmiddelen kan compenseren", aldus de verslaggevers in hun onderzoeksrapport. Als gevolg daarvan zegt het cijfer eigenlijk heel weinig over de kwaliteit van de zorg.
Voedselvoorziening vaak niet in overeenstemming met regelgeving
Om een realistischer beeld te krijgen, hebben medewerkers van het Onderzoekscentrum vijf gebieden geïdentificeerd die relevant zijn voor de zorg voor oude en afhankelijke personen. Deze omvatten bijvoorbeeld de adequate toevoer van voedsel en vloeistof, de behandeling van pijnpatiënten en incontinentie of de toediening van medicatie. Het beangstigende resultaat: als alleen deze vijf gebieden in aanmerking worden genomen, is 60 procent van alle woningen negatief. Volgens het rapport zou meer dan de helft van de faciliteiten de ouderen en zieke bewoners geen goede medicatie geven, en in meer dan 30 procent van de huizen zou de toevoer van voedsel en vloeistoffen niet volgens de voorschriften verlopen..
Rijnland-Palts: veel geld voor de slechtste zorgen
Uit de evaluatie blijkt dat met name in Rijnland-Palts de omstandigheden in de huizen vaak zorgwekkend zijn. Want volgens de informatie zouden vier van de vijf huizen negatief zijn in termen van het medisch relevante deel van de zorg in de jaarlijkse kwaliteitscontroles van de ziekteverzekering. Een paradox-situatie, want in nauwelijks een andere federale staat moet er zoveel worden betaald voor de zorg als daar. Volgens Correctiv kosten in Rheinland-Pfalz een huis in verpleegniveau 3 gemiddeld 3453 euro per maand. Mensen die zorg nodig hebben, moeten zelf meer dan 1800 euro betalen. In Saksen-Anhalt, Mecklenburg-Vorpommern, Saksen en Nedersaksen is de particuliere nabetaling echter slechts ongeveer half zo hoog en de huizen ongeveer 1.000 euro goedkoper, zo vervolgt het rapport. Maar waarom doet Rijnland-Palts het zo slecht? De minister van Sociale Zaken van Rijnland-Palts, Sabine Bätzing-Lichtenthäler (SPD), heeft op verzoek van de 'wereld' kennelijk geen antwoord gekregen. Een landvergelijking van de verpleging is "niet zinvol", zei de politicus.
De evaluatie bracht ook ernstige verschillen aan het licht met betrekking tot het personeel in de faciliteiten. In Bremen bijvoorbeeld, werkt iets minder dan vier op de vijf verpleegsters deeltijds, terwijl dit in Saarland minder dan de helft is. In sommige districten, zoals Het district Saale-Orla in Thüringen, volgens de gegevens van de bureaus voor de statistiek, werkt volgens zelfs 90 procent van de werknemers deeltijds. Een groot deel van de deeltijdwerkers kan echter goede zorg moeilijk maken, zeggen de verslaggevers. Omdat in dit geval de bewoners meerdere zorgverleners hebben en het meer tijd zal kosten voor stemmen en overdrachten die nodig zijn. Desondanks worden mantelzorgers vaak slechts parttime in dienst van de thuisexploitant, om flexibele "springers" te hebben voor mogelijke overuren en noodsituaties. (NR)