Boreout syndroom verveling in de baan

Boreout: het lijden met de verveling in het werk

2014/07/15

Mensen die te vaak worden gebruikt in hun werk, hebben vaak last van het burnout-syndroom. Maar het tegenovergestelde is mogelijk en heeft toen gesproken over het Boreout-syndroom. Overwerk en verveling op het werk veroorzaken stress en kunnen je ziek maken.

Verveeld raken of te klein worden
Thorsten Gottschall had eigenlijk altijd een goede baan om te doen in zijn werk. Voor hem was er zelden werk in het arbeidsongeschiktheidswerk van een gemeentebestuur in Sleeswijk-Holstein. Maar toen werd hij in 2005 met geweld overgeplaatst van zijn superieuren naar controlerend. „Ze wilde van me af“, zei Gottschall, volgens een bericht van het persbureau dpa. De sociale wetenschapper snapt weinig van cijfers. „Plotseling had ik geen taak meer en werd het steeds minder.“ Met haar boek „Diagnose Boreout“ In 2007 hebben de twee Zwitserse managementconsultants en auteurs een symptoom bedacht dat langzaam wordt onderzocht als een ziektebeeld. „Sindsdien hebben we ongelooflijke feedback ontvangen“, dus Rothlin. In tegenstelling tot burn-out, beschrijven ze werknemers die ziek worden door verveling of stress in het werk.

Vooral betrokken ambtenaren, financiële sector en kantoorbanen
In Boreout, dat wordt veroorzaakt door te weinig of verkeerde taken, gaat het niet om luiheid, legde Rothlin uit. Hij spreekt van de „Mar van zoete luiheid“. De management consultant heeft toegevoegd: „Er zijn mensen die lui zijn en het bedrijf en hun collega's schaden. Die zijn ontslagen. Maar wie heeft Boreout, maar is gemanoeuvreerd in de situatie. Dat is de verantwoordelijkheid van de supervisor.“ Boreout komt vaak voor in administratieve of dienstverlenende banen waar taken worden gerationaliseerd of door software worden uitgevoerd. Er kunnen echter ook andere oorzaken aan ten grondslag liggen, zoals het wegvallen van taken na de fusie van bedrijven. Volgens Rothlin heeft het vooral betrekking op ambtenaren, de financiële sector, kantoorbanen: „Vrijmetselaars kunnen niet doen alsof ze werken.“

Dertien procent van de werknemers voelt zich onvoldoende gekwalificeerd
In Duitsland voelt 13 procent van de werknemers zich technisch ongeschikt en vijf procent qua hoeveelheid in de baan. Dit komt naar voren uit het Stress Report 2012 van het Federaal Instituut voor Arbeidsveiligheid en Gezondheid (Baua). Torsten Gottschall, die graag meer had willen doen, zei: „De stress was dat ik niet langer verwacht werd.“ Hij studeerde sociaal werk, volgde een opleiding tot psychotherapeut, leidde een ouderdomsinstelling en werkte graag, maar „Plotseling was ik een nul“. Hij zit jarenlang aan de balie, telt de minuten tot het einde van zijn werk en lijdt. Surfen op het net is verboden, boeken lezen te opvallend. Daarna traint hij zichzelf in Excel en Word, speelt hij met computerprogramma's en haalt hij eenvoudig papierwerk eruit. „Dus het lijkt erop dat ik iets aan het doen ben“, legde hij uit.

Betrokken bedriegen werkgelegenheid
Paradoxaal genoeg doen slachtoffers van burn-out vaak alsof ze bezig zijn, zoals naar het scherm staren of collega's vertellen over een berg werk. Degenen die alleen maar gaten in de lucht staren riskeren hun baan. Maar juist deze cover-upstrategieën genereren stress en kunnen de gezondheid beïnvloeden. „Ik kan niet over verveling praten in een tijd waarin prestaties de maatstaf van alle dingen zijn en iedereen vecht voor zijn werk“, dus Elisabeth Prammer. De Oostenrijkse socioloog heeft boreore-biografieën onder de loep genomen. Zelfs als het probleem wijdverspreid is, zal het taboe zijn. Het syndroom past in onze ogen zowel in onze tijd als in excessieve eisen.

Overbelasting en overbelasting kunnen je ziek maken
Gottschall meldde gevoelens van waardeloosheid, gebrek aan drive en depressie: „Ik was dodelijk verveeld.“ Ook Andrea Lohmann-Haislah van de Baua bevestigde: „Lang misbruik kan je ziek maken.“ Volgens hem kunnen zowel onderdrukking als overbelasting leiden tot depressie, chronische rugpijn en hart- en vaatziekten. De psychotherapeute van Frankfurt, Wolfgang Merkle, had in het voorgaande jaar aan het persbureau dpa typische symptomen van burnoutsyndroom beschreven. Deze omvatten aanhoudende depressie, lusteloosheid, chronische vermoeidheid, slaapstoornissen en het onvermogen om van het leven te genieten. Er zijn ook lichamelijke symptomen zoals buikpijn, maagklachten, duizeligheid, hoofdpijn en oorsuizen of tinnitus.

Veel bedrijven hebben geen contactpersonen
Arbeitsocioloog Prammer legde uit dat in veel bedrijven een contactpersoon voor het onderwerp zou ontbreken. Experts verwachten vooral dat experts tijdige dialoog aangaan met de werkgever. „Het belangrijkste is zelfverantwoordelijkheid. Je moet zelf iets doen“, dus Rothlin. Medewerkers zouden de supervisor actief moeten vragen om taken. „En misschien zelfs ongevraagd om nieuwe dingen uit te werken en zich niet over te geven aan verveling.“ Als laatste redmiddel, de beëindiging. Torsten Gottschall versloeg verveling in 2011 door te stoppen. De 54-jarige werkt nu voltijds in zijn eigen psychotherapeutische praktijk en werkt hard. Met een lach verklaarde hij: „Ik ben drukker dan ik zou willen.“ (Ad)