Diagnose Boreout Lijden van verveling
Boreout-syndroom als gevolg van langdurig veeleisend werken
2014/07/28
Niet alleen een buitensporige vraag in het werk kan leiden tot mentaal ongemak, maar ook een onvoldoende wordt vaak geassocieerd met aanzienlijke stress op de psyche. Dit zogenaamde Boreout-syndroom manifesteert zich in symptomen die lijken op het veel beter bekende burnoutsyndroom en kan in het ergste geval leiden tot langdurige invaliditeit.
Het federaal instituut voor veiligheid en gezondheid op het werk (Baua) beschrijft de oorzaak van het Boreout-syndroom, het voortdurende mentale ondergoed, dat „wordt kwantitatief veroorzaakt wanneer activiteiten die uniform zijn in de tijd moeten worden uitgevoerd en kwalitatief wanneer de prestatie-eisen groter zijn dan de vereisten.“ Vaak wordt de ondermaatse vraag psychologische stress, die ook lichamelijk ongemak kan veroorzaken. Hoewel het onderwerp, onder meer, door het boek „Diagnose Boreout“ Zwitserse bedrijfsadviseurs Philippe Rothlin en Peter Werder uit 2007 worden steeds meer de focus van publieke discussie, tot nu toe hebben veel bedrijven strategieën ontbeerd om onderdoelen te vermijden en om te gaan met de getroffenen.
Subvraag voor verplichte overdracht
Het persbureau „dpa“ meldde in haar laatste rapport over het onderwerp "Boreout" door een persoon die duidelijk te weinig werd uitgedaagd na zijn gedwongen overplaatsing in het beroep. Torsten Gottschall had gewerkt in het gehandicapte werk van een gemeentebestuur in Sleeswijk-Holstein en had daar nauwelijks stil gezeten. In 2005 was de overdracht aan de controleur, maar de sociaal wetenschapper kon weinig doen met de cijfers en statistieken. „Ze wilden van me af“ en „plotseling had ik geen taak meer“, het persbureau citeert de betrokkene. Het werk is „minder en minder“ geworden. Gottschall had graag meer gedaan, omdat „de stress was dat ik niet langer verwacht werd.“
Het afdekken van de onderbehoefte veroorzaakt stress
Van de succesvolle sociale wetenschapper en getrainde psychotherapeut, die eerder een ouderdomsinstelling had geleid, was „opeens ben ik een nul“, zei Gottschall tegen de „dpa“. Jarenlang zat hij aan zijn bureau en telde hij elke minuut. Activiteiten zoals surfen op het internet of het lezen van boeken waren niet toegestaan. In plaats daarvan leerde Gottschall zichzelf omgaan met verschillende nuttige computerprogramma's en nam hij volgens hem elke taak enorm op om de indruk te wekken dat hij bezig was. Echter, deze pogingen om de ondermaatse vraag te verdoezelen, leiden volgens de experts tot bijzonder hoge niveaus van stress.
Lichamelijke klachten als gevolg van onvoldoende vraag
Andrea Lohmann-Haislah van de Baua beschrijft mogelijke gevolgen van permanent veeleisend „dpa“ vergelijkbare symptomen als bij aanhoudende overbelasting. Hier zijn vooral depressie, chronische rugpijn en hart- en vaatziekten te noemen. De getroffenen voelen zich waardeloos en impotent. Bovendien proberen de meeste mensen een drukke indruk te maken om hun werk niet in gevaar te brengen. „Ik kan niet over verveling praten in een tijd waarin prestaties de maatstaf van alle dingen zijn en iedereen vecht voor zijn werk“, citeert de „dpa“ de Oostenrijkse socioloog Elisabeth Prammer.
Op eigen initiatief tegen Boreout
Volgens de experts zullen vooral werknemers in administratieve of dienstverlenende banen worden getroffen door uitputtingstaken, waarbij taken steeds meer worden gerationaliseerd of door software worden uitgevoerd. Bedrijfsadviseur Philippe Rothlin noemt ambtenaren met kantoorbanen in de financiële sector als zeer kwetsbaar. Om de ontwikkeling van een Boreout-syndroom te voorkomen, is het zelfinitiatief van werknemers cruciaal. „Je moet zelf iets doen“, dus Rothlin tegenover de „dpa. Actief taken aanvragen bij de supervisor en, indien nodig „nieuwe dingen ontwikkelen zonder daarom gevraagd te worden“, de expert beveelt aan. In geen geval mogen er bedreigde personen van verveling opstaan. In geval van nood moet een verandering van functie worden overwogen. Torsten Gottschall, die tegenwoordig voltijds in zijn eigen psychotherapeutische praktijk werkt, is ook die weg gegaan „dpa“ is erg druk. Men kan alleen maar hopen dat dit geen overbelasting zal zijn. Immers, zelfstandigen hebben de neiging om vooral te worden beïnvloed door burn-out. Al met al blijft de indruk bestaan dat het steeds moeilijker wordt om een redelijke beroepsbevolking te bereiken. (Fp)
foto: