Otolaryngologen geven online consultatie
Woon je iets verder van de volgende grote stad, dan moet je meestal veel tijd doorbrengen om de dichtstbijzijnde specialist te bezoeken. Als het gaat om onderzoeken, kan dit niet worden voorkomen. Maar om resultaten te bespreken of om de loop van de behandeling met de arts te bespreken, is een persoonlijk bezoek aan de praktijk niet altijd nodig. De Techniker Krankenkasse (TK), de HNOnet-NRW, een vereniging van gevestigde KNO-artsen en het softwarebedrijf Patientus testen sinds oktober een online video-consult in de dagelijkse praktijk. Het moet net zo individueel en verhelderend zijn als het bezoek aan de arts, maar tegelijkertijd aanzienlijk minder inspanningen voor de patiënt.
De deur naar telegeneeskunde in het medische KNO-gebied staat sinds 1 oktober open voor verzekerden bij TK. Ongeveer 25 artsen in oor, neus en keel uit Noord-Rijnland-Westfalen nemen tot nu toe deel aan het project en het aantal neemt toe. Voor een optimale medische nazorg - die de deelnemende artsen van tevoren met hun patiënten afspreken - kunnen onderzoeksverslagen, toelichtingen en follow-upcontroles nu digitaal worden uitgevoerd. Er is ook de mogelijkheid om samen medische beelden digitaal te bekijken. "Voor patiënten biedt het online video-consult een medisch aanbod buiten de normale kantooruren", legt Dr. med uit. Lothar Bleckmann, CEO van HNOnet NRW eG. de voordelen. "Het is zo veel gemakkelijker voor artsen om voor patiënten te zorgen die eerder naar het kantoor van de dokter zijn geweest."
ENT onderzoek. Afbeelding: Alexander Raths - fotoliaHet doel van de projectpartners is om de video-raadpleging te integreren in de ambulante specialistische zorg, zodat de verzekerde gemakkelijker toegang kan krijgen tot medische diensten. Günter van Aalst, hoofd van de TK-Landesvertretung in Noord-Rijnland-Westfalen: "De gezondheidszorg heeft de stap van de typemachine naar de pc gezet, moet nu de sprong naar het digitale tijdperk maken. Met telegeneeskunde zal deskundige kennis de woonkamer van de patiënt bereiken. "
Gegevensbeveiliging wordt gewaarborgd door moderne beveiligings- en versleutelingsstandaarden. Bovendien wordt gespreksinhoud niet opgeslagen. Het vlotte benoemingsproces wordt verzekerd door een individuele tan-afspraak. Patiënten hebben geen extra hardware of software nodig. Een pc of laptop met internetverbinding en een standaard webcam is voldoende.
Eerste ervaringen laten zien dat het online video-consult technisch goed werkt en ook positief gewaardeerd wordt door de patiënten. "Het beantwoordt aan de technische mogelijkheden van onze tijd," Dr. Bleckmann samen. "Het combineert comfort voor de patiënt met goede medische zorg."