Contante patiënten worden benadeeld bij doktersafspraken

Contanten en particuliere verzekerden worden anders behandeld in de afspraak

2013/03/08

Worden contante en particuliere patiënten in Duitsland gelijk behandeld bij het benoemen van afspraken? Een onderzoek van de Beierse fractie van de Groenen kwam tot een verwoestend resultaat. Sommige kassapatiënten werden bijvoorbeeld volledig afgewezen, terwijl particuliere verzekerden de volgende dag in de praktijk van de internist konden komen..

Gerda W. (67) is verzekerd bij de AOK. Ondanks de grootste pijn, moet ze 67 dagen op een onderzoek wachten. Haar vriend Bärbel K. (62) is een particuliere verzekeraar. Ze kreeg de volgende dag een afspraak met dezelfde internist. De reden is duidelijk. Voor dezelfde behandeling krijgt de arts veel meer geld. De gezondheid van de patiënt lijkt vaak secundair.

Als u wettelijk verzekerd bent, moet u voorbereid zijn op lange wachttijden, vooral bij gespecialiseerde medische praktijken. Een testbeller van de Landtag Green riep in totaal 610 medische praktijken bijeen en vroeg ze elk als een ziekteverzekering en later als een particuliere verzekerde voor een afspraak. Het resultaat toonde aan dat personen die door de wet zijn verzekerd langer op een afspraak wachten dan leden van een particuliere ziekteverzekering (PKV). „In 14 medische praktijken werden de vermeende geldpatiënten volledig afgewezen“. Een beller met rugklachten kreeg zelfs te horen dat de orthopedist alleen verantwoordelijk was voor voetproblemen. Maar toen een veronderstelde privé-patiënt met dezelfde probleembeschrijving belde, kreeg hij snel een afspraak. Slechts ongeveer drie van de tien artsen maakten geen enkel verschil. In 30 procent van de praktijken maakten de receptionisten aan de telefoon geen verschil in de benoeming tussen legaal en privé.

Een arts gaf pas na 280 dagen een afspraak
Maar voor de resterende 70 procent waren de verschillen des te groter. Gemiddeld wachtte een boxpatiënt een goede 17 dagen langer op een oefenafspraak. Een groot verschil in belgedrag ondervond een testbeller in de Beierse Kaufbeuren. Bij de lokale oogarts kreeg de privépatiënt na 26 dagen een afspraak. De kassier had maar liefst 280 dagen moeten wachten.

De staatsvoorzitter van de Groene parlementaire fractie Waltraud Schopper bekritiseerde de resultaten van het medische beroep en het gezondheidssysteem. „Met deze aantallen wordt vermoed dat sommige artsen hun eigen portemonnee dichterbij hebben dan het welzijn van de patiënten.“ Niet zelden gebeurt het ook dat particuliere en contante patiënten ter plaatse worden gevraagd in verschillende wachtkamers. Dus het vermoeden suggereert dat ook „tot ernstige kwaliteitsverschillen“ komt. De SPD, de vakbonden en links hebben al geruime tijd om een ​​burgerverzekering gevraagd. Dus ook de Groenen. Dit zou het dualistische zorgstelsel afschaffen. Alleen als gelijke tarieven werden betaald voor behandelingen, zouden kassiers net zo goed worden behandeld als de politicus.

De Kassenärztliche Vereinigung bevestigde dat artsen met een kassa minstens 20 uur per week van hun spreekuur voor de wettelijk verzekerde moeten bieden. Een woordvoerder van de KVB bevestigde dat er ook controles werden uitgevoerd. Op welke manier dit gebeurt, de spreker kon niet communiceren.

President van de Medische Vereniging verwerpt kritiek
De Hessische president van de kamer van artsen Gottfried von Knoblauch zu Hatzbach ziet echter geen verschillen in de behandeling in Duitsland. Hij waarschuwde „overhaaste conclusies“.„Doorslaggevend is dat er in Duitsland geen kwaliteitsverschillen zijn in de behandeling van particuliere en contante patiënten“. Duitse patiënten zouden bijvoorbeeld de grootste toegang hebben tot artsen, medische innovaties en klinieken in de EU en OESO-vergelijkingen. Het zou naar de mening van de medische chef geen verschil uitmaken, of iemand nu privé of wettelijk verzekerd is. Serviceverschillen zijn alleen mogelijk met de afspraken. „Artsen wijzen afspraken aan volgens medische criteria - ongeacht of een patiënt privé of wettelijk gedekt is door een ziekteverzekering“, zo verder van knoflook tot Hatzbach aan. Doorslaggevend is ook de gezondheidstoestand van de patiënt. Levensbedreigende en acute gevallen worden meestal onmiddellijk geaccepteerd. Maar het is ook waar dat artsen niet verplicht zijn patiënten op een rij te onderzoeken. Elke oefening heeft zijn eigen afsprakenschema.

De serviceverschillen kunnen worden verklaard door de bestaande kostendruk van de praktijken. Naar de mening van de medisch directeur is de ambulante zorg „ondergefinancierd“. Als artsen alleen leden van de Schatkist zouden accepteren, zou het bestaan ​​van sommige praktijken snel worden bedreigd, zei de voorzitter van de Medical Association. (Sb)