Niet wachten? Kassenärztliche verenigingen regelen afspraken met de specialist

Of het nu dermatoloog, KNO-arts of de expert is voor knieblessures: een afspraak maken met een specialist lijkt in veel gevallen onmogelijk. Vaak moeten er ontelbare artsen worden geroepen, en zelfs dan kan het maanden duren voordat iets vrij is. Maar dat zou snel voorbij moeten zijn. Vanaf 25 januari worden leden van de wettelijke ziekteverzekeringsmaatschappijen bij de afhandeling van afspraken bijgestaan ​​door de Panel Medical Associations.
Patiënten wachten maanden op behandeling bij de specialist
Wie een specialist nodig heeft, heeft vaak slechte kaarten. Veel patiënten ervaren een meerdaagse odyssee, totdat ze eindelijk een afspraak krijgen en wachttijden tot enkele maanden hebben toegevoegd. Maar deze voorwaarde zou snel moeten veranderen, want vanaf eind januari willen de Kassenärztlichen-verenigingen (KV) nu helpen bij het vinden van de datum. Volgens de Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) vereist dit een lidmaatschap van de wettelijke ziekteverzekering en een verwijzing naar een specialist. Een uitzondering hierop zijn afspraken met de oogarts of de gynaecoloog, omdat hier geen bankoverschrijving nodig is om gebruik te maken van de afspraakservice, aldus de KBV.

Kassa's helpen bij afspraken met de specialist. Afbeelding: RioPatuca-afbeeldingen - fotolia

Patiënt krijgt afspraak binnen vier weken
Om het telefoonnummer en de kantooruren van het verantwoordelijke "servicepunt van de afspraak" te achterhalen, dient u contact op te nemen met de Vereniging van wettelijke ziekteverzekeringsartsen in de betreffende federale staat. Na de oproep biedt de afspraakservice binnen zeven dagen een behandelingsafspraak aan een specialist, waarbij de wachttijd tussen oproep en afspraak voor dringende klachten niet langer mag zijn dan vier weken. Volgens KBV is deze deadline echter niet van toepassing op routine-onderzoeken of "kleine ziektes". Als bemiddeling niet mogelijk is binnen deze tijd, wordt er nog steeds zorg verleend: "De wet bepaalt dat we binnen vier weken een poliklinische afspraak in het ziekenhuis moeten regelen als er geen afspraak is met een inwonende specialist", legt Dr. med uit. med. Peter Potthoff, voorzitter van KV Nordrhein in een ander rapport.

Lange ritten moeten worden gepland
Opgemerkt moet echter worden dat het niet mogelijk is om een ​​gewenste afspraak te maken met een specifieke arts ("gewenste arts") via de afspraakdienst. In plaats daarvan zouden behandelingen worden voorgesteld aan medische professionals die gedurende de periode van vier weken als vrijwilliger afspraken hebben gemaakt. Dienovereenkomstig zouden patiënten langere ritten moeten berekenen, waarbij de tijd die men nodig heeft met het openbaar vervoer naar de dichtstbijzijnde specialist plus 30 minuten als "redelijk" geldt. Iedereen die een afspraak maakt met een gespecialiseerde arts, zoals heb een radioloog of neurochirurg nodig, dus verwacht zelfs nog eens 60 minuten. Het is daarom aan te raden om eerst de favoriete arts zelf een afspraak te maken voordat de afspraakdienst wordt gemandateerd. Bovendien zou er geen bemiddeling zijn voor psychotherapeuten, tandartsen, orthodontisten, huisartsen en kinderartsen. (NR)