KKH Allianz verzekerd verzocht om te annuleren?

Federale overheid: ten minste 135 treasuryleden worden overgehaald om te veranderen

19/12/2012

De wettelijke KKH-alliantie voor de ziekteverzekering zou naar verluidt minstens 135 verzekerden hebben geduwd voor de beëindiging. Hierdoor zouden medewerkers van de kassier de slachtoffers massaal lastiggevallen hebben aan de telefoon. Het verzekeringsschandaal werd onthuld door het politieke tijdschrift ZDF „Frontale 21e“. Na de uitzending heeft de federale overheid ook de zaak behandeld. De KKH-alliantie ontkent een systematisch systeem erachter, maar betreurt het „geïsoleerde gevallen“.

Volgens een rapport van het tijdschrift ZDF zou de KKH-alliantie, waarvan het hoofdkwartier in Hannover is gevestigd, ernstig zieke mensen hebben gedwongen hun ziektekostenverzekering te veranderen door te bellen. Voor de ziekteverzekering zijn ernstig zieke mensen natuurlijk onberekenbare kostenfactoren en betekenen ze hogere uitgaven. Aangezien de wettelijke ziekteverzekering verplicht is om elk lid van de ziekteverzekering te nemen ongeacht leeftijd, geslacht en voorgaande ziekten, is de federale overheid ook betrokken geweest bij de zaak..

135 verzekerd van de ziekteverzekering overvol
Volgens de huidige stand van kennis zouden ten minste twee werknemers van de KKH-alliantie ongeveer 135 vooral kostbare verzekerden aan de telefoon moeten hebben overgehaald om de kassa te veranderen. Het tijdschrift Frontal 21 vertrouwt op interne telefoonlogboeken die door de werknemers zijn gemaakt. In geschatte 200 oproepen „Eind 2011 hadden verzekerden een onaanvaardbare invloed op het veranderen van het ziekenfonds. "Na de oproepen gaven ten minste 135 verzekerden toe aan de druk op de telefoon en veranderden het aantal ziektekostenverzekering.

Toen het schandaal in oktober openbaar werd, kondigde het fonds een uitgebreide interne audit aan. De federale regering verwijst naar het eindverslag als antwoord op het kleine verzoek van de linkse partij. Het ZDF meldde dat de KKH-alliantie ogenschijnlijk door zijn werknemers chronisch zieke patiënten zou laten bellen die de tijdelijke aanvullende bijdrage niet zouden hebben betaald. In de loop hiervan „adviseerde“ de werknemers de verzekerde om de ziekteverzekering te wijzigen. Na het uitzenden van de uitzending ontkende de KKH-alliantie dit systematisch te hebben gedaan. Niettemin, waren „in individuele gevallen“ reeds erkende fouten. Momenteel heeft de zorgverzekeraar ongeveer 1,8 miljoen leden.

Verzekerde waren afgehaakt aan de telefoon
Het antwoord onthulde ook nieuwe bevindingen over een soortgelijke zaak. Toen de stad BKK failliet ging en daarom moest sluiten, moest de verzekerde op zoek naar een nieuw fonds. Grote problemen hadden oudere en chronische patiënten. Vooral in Berlijn en Hamburg waren degenen die getroffen waren door een aantal fondsen al abbruimmelt aan de telefoon.

„Ondanks wettelijke voorschriften worden oudere en / of chronisch zieke verzekerden gediscrimineerd“, bekritiseert een woordvoerder van de linkse partij. De gebeurtenissen waren een bewijs dat zorgverzekeraars „negatieve gevolgen door de ziekere“. De huidige configuratie van de zogenaamde „morbiditeitsgerichte compensatie van de risicostructuur“ zijn blijkbaar niet genoeg om het probleem op te lossen, bekritiseert de linkerzijde. (Sb)

Lees over:
KKH Allianz drong er bij ernstig zieke mensen op aan om op te merken

Afbeelding: Robert Müller