Zorgverzekeraars willen verbeteren

Stadsschandaal BKK: de besturen van de zorgverzekering hebben verbetering beloofd

19/05/2011

De besturen van de zorgverzekering beloofden verbetering. Nadat de federale overheid vandaag de ziekteverzekering massaal had bedreigd, willen de ziekteverzekeringen nu alle verzekerden van de bedrijfsgezondheidsverzekeringsmaatschappij City BKK sluiten op 1 juli zonder aarzelen. Voor bijzonder moeilijk te bemiddelen leden tot een speciaal gevestigd „Taakgroep“ worden gebruikt. "Om een ​​soepel verloop van het proces te garanderen, zullen er bijkomende adviessites worden opgezet, het aantal consultants in de servicecentra en hotlines worden verhoogd en de openingstijden uitgebreid." Het doel was om zo veel mogelijk van de 167.000 City BKK-leden zo snel mogelijk te verzekeren en, indien mogelijk, binnen zes weken ziekteverzekeringskaarten te sturen. Op een bijeenkomst in Berlijn prees de kassabonzen „verbetering“. In een gezamenlijke verklaring benadrukte het bestuur dat de verzekeraars de vrijheid zouden hebben om een ​​geschikte ziekteverzekering te kiezen. Geen verzoek van een verplichte verzekerde kan door een fonds worden afgewezen.

Federale overheid verhoogde druk op treasurers
In de ochtend hadden de coalitie en de federale minister van Volksgezondheid Daniel Bahr (FDP) de druk op de schatkist verhoogd. De kersverse minister had de koffers een ultimatum gegeven. Tegen het einde van de week zouden de problemen moeten worden opgelost. Als de zorgverzekeringsmaatschappijen niet in staat zijn om te handelen, zal het beleid de komende week worden besproken op verstrekkende gevolgen, had Bahr later op de dag bekendgemaakt. In het laatste geval, dus Bahr, zou iemand persoonlijk de contante adviezen van de wet in de aansprakelijkheid opnemen.

In de afgelopen weken zijn rapporten gemaakt door afgewezen City BKK-leden. Al aan de telefoon hadden servicemedewerkers van een ziekteverzekering geprobeerd het verzoek met versleten argumenten te ontwijken. De reden hiervoor zijn de voornamelijk oudere en chronisch zieke verzekerden. Voordat de verzekeringskosten wat geld lijken te schuwen. Een weigering is onwettig. Geen enkele verzekerde mag worden afgewezen vanwege zijn of haar gezondheidstoestand of ouderdom.

Niet-bindende intentieverklaring door de chief treasurer?
De Duitse Hospice Foundation van de patiëntenorganisatie bekritiseerde de aankondigingen van de kassa's als „niet-bindende intentieverklaring“. „Mensen die zorg nodig hebben, vinden het niet nuttig om hen advies of voorbeeldbrieven te geven wanneer ze hun ziekenfonds sluiten of een ander zorgfonds weigeren: ze hebben actieve ondersteuning nodig“, zei Managing Director Eugen Brysch. Voor kritisch zieke mensen is het cruciaal dat ze niet worden afgewezen door een ziekteverzekeringsfonds. Om dit voortaan niet te laten gebeuren, moet een samenhangend concept van de zorgverzekeraars worden ontwikkeld. Tot die tijd is de telefoon van de patiëntenorganisatie nog steeds ontgrendeld: tel. 030/2 84 44 842. De betreffende persoon kan contact opnemen met de hotline, bijvoorbeeld als het zorgniveau opnieuw is vastgesteld of als een zorgverzekering de aanvraag heeft afgewezen. Volgens het Federal Insurance Office in Berlijn hebben tot nu toe ongeveer 40.000 voormalige leden van City BKK een nieuw fonds gevonden. 128.000 zijn nog steeds aan het zoeken. (Sb)