Lange wachttijden bij specialistische afspraken

Privéverzekerden krijgen het sneller: Lange wachttijden bij specialistische afspraken

2013/07/10

Veel patiënten in Duitsland moeten meer dan drie weken wachten op een afspraak met de specialist. In het Westen is dit minder gebruikelijk dan in het Oosten en zijn particulieren bevoorrecht.

Afschaffing van de praktijkkosten
De afschaffing van de praktijkkosten aan het begin van het jaar heeft niet geleid tot de gevreesde aanval op medische praktijken. Zoals Andreas Köhler, hoofd van de National Association of Statutory Health Insurance Physicians (KBV), vermeldde in Berlijn, hoewel het aantal gevallen van behandeling in de eerste drie maanden van de extramurale zorg met 4,5 procent toenam, maar eerder vanwege een griepepidemie. Na de afschaffing van de vergoeding nam het aantal verwijzingen naar een specialist af met ongeveer een vijfde, waarbij specialistische behandelingen in het eerste kwartaal met slechts 0,7 procent afnamen. De reden hiervoor kan zijn dat patiënten eerder de praktijkkosten opnieuw moesten betalen als ze zonder verwijzing kwamen.

Langer wacht in het oosten
Uit een onderzoek onder meer dan 6000 ziekteverzekerden van de onderzoeksgroep Wahlen für die Kassenärztichiche Bundesvereinigung (KBV) is gebleken dat patiënten in het oosten gemiddeld langer moeten wachten op een afspraak met een specialist dan in het Westen. 14 procent van de verzekerden in het Oosten moest meer dan drie weken wachten, van de westerlingen, die zo lang moesten wachten, er waren slechts negen procent. De dokter sprak echter aan beide kanten ongeveer een derde zonder te wachten.

Particuliere verzekering is sneller
De verschillen tussen private en wettelijk verzekerde personen staan ​​vermeld in het KBV-rapport („“): „Zo maakt de aard van de ziekteverzekering - zelfs tot in detail met vrijwel geen veranderingen - een duidelijk verschil als het gaat om het plannen van afspraken: Particulier verzekerde burgers hebben de neiging om sneller te verhuizen dan leden van de wettelijke ziekenfondsen.“ Ongeveer elf procent van de ziekteverzekerden moest bijvoorbeeld meer dan drie weken wachten, vergeleken met slechts vier procent van de particuliere verzekerden..

Acute gevallen worden onmiddellijk behandeld
Van de respondenten zei 85 procent dat ze het afgelopen jaar minstens één keer bij de dokter thuis waren geweest, ongeveer een derde was drie tot vijf keer en ongeveer twintig procent zes tot tien keer. Vijf procent komt naar meer dan 20 bezoeken. Hoewel ongeveer een derde dacht dat ze langer dan drie dagen moesten wachten op een afspraak, benadrukte Köhler: „Bijna de helft van de burgers kan onmiddellijk naar de dokter gaan - zonder te wachten. "Michaela Schwabe van de Independent Patient Counseling Germany (UPD) zei: „In acute, ernstige gevallen kan een arts u niet weigeren.“ Als een patiënt met hoge koorts bijvoorbeeld in de praktijk komt, wordt hij onmiddellijk behandeld. „Als het gewoon een griepinfectie is met verkoudheid en hoest, kan het zijn dat de patiënt wordt uitgesteld tot de volgende dag, wanneer de training erg vol is.“

Hoge tevredenheid
Meer dan driekwart van de respondenten had geen probleem om een ​​huisarts te vinden, maar slechts 56 procent zei dat er genoeg specialisten in hun omgeving waren. 92 procent voelde zich in goede handen, slechts vier procent was ontevreden. Volgens KBV-leider Köhler is het tevredenheidsniveau sinds de eerste enquête in 2006 op dit hoge niveau. Het is ook positief dat driekwart van de patiënten niet langer dan 30 minuten hoeft te wachten voordat het hun beurt is om te raadplegen. (Ad)

Afbeelding: Rainer Sturm