Delen:
Arts-fouten Patiënten melden opnieuw aanzienlijk meer verdachte gevallen
Steeds meer patiënten in Duitsland beweren te zijn mishandeld door artsen. Dat hoeft echter nog niet te betekenen dat artsen slechter werken. De toename van verdachte gevallen is deels te wijten aan het feit dat ze eerder zijn gemeld.
Verhoog met een kwart
Een zwabber in het lichaam vergeten of een verkeerde diagnose stellen tijdens de operatie: Medische fouten zijn niet ongewoon. Vorig jaar meldde bijna een op de vier respondenten in een enquête dat ze mishandeld werden. Nu zijn er nieuwe nummers. Zo heeft de Techniker Krankenkasse (TK) vorig jaar 4400 verdachte gevallen van behandelingsfouten geregistreerd bij zijn verzekerden. Zoals de ziekteverzekeringsmaatschappij in een mededeling meldt, betekent dit een stijging van één kwartaal ten opzichte van het voorgaande jaar.
Steeds meer patiënten in Duitsland beweren te zijn mishandeld door artsen. Niet alle verdachte gevallen bevestigen echter. (Afbeelding: Stasique / fotolia.com) Meest vermoedelijke gevallen op het gebied van chirurgie
De medische dienst van de Centrale Associatie voor ziekteverzekeringsfondsen (MDS) meldde vorig jaar een toename van het aantal patiëntenrapporten.
Volgens het huidige TK-rapport werden de meeste vermoedelijke chirurgische gevallen (1.372) gemeld. Op de tweede plaats kwamen de tandartsen met 606 verdachte gevallen, gevolgd door huisartsen (382) en orthopedisten (378).
De TK claimde vorig jaar € 14 miljoen terug te vorderen van artsen en klinieken voor de daaruit voortvloeiende kosten van mishandeling.
Verdachte gevallen worden eerder vandaag gemeld
De sterke stijging van het aantal meldingen wordt door de zorgverzekeraar vooral toegeschreven aan het grotere juridische bewustzijn van haar leden. De verzekerden werden vorig jaar bijzonder intensief geïnformeerd over het gevaar van behandelingsfouten en het bieden van hulp aan getroffenen.
"De verzekerde krijgt daarom steeds vaker toegang tot de telefoonontvanger en meldt dergelijke vermoedelijke gevallen", zegt TK-deskundige Christian Soltau. "Wij zijn ervan overtuigd dat de zorg in ziekenhuizen en medische praktijken niet zo is verslechterd."
Wat kunnen de getroffenen doen
Echter, niet elk geval van verdenking wordt bevestigd in de loop van een herziening, zei Soltau. "Vaak kan de verzekerde het moeilijk vinden om te bepalen of een ziekte dodelijk is of dat de artsen en verpleegkundigen een fout hebben gemaakt."
De expert veronderstelt dat achter de gerapporteerde gevallen zelfs een donkere figuur zit. Veel patiënten in Soltau weten bijvoorbeeld niet met wie ze contact moeten opnemen.
Hij legde uit wat te doen met (vermoede) behandelingsfouten: patiënten moeten eerst rechtstreeks contact opnemen met de arts.
"Patiënten moeten systematisch doorgaan en onmiddellijk een geheugenprotocol maken van het behandelingsproces en de betrokken artsen en verpleegkundigen", zegt de expert op het gebied van medische wetgeving..
"De kansen op succes zijn des te beter, hoe meer ik de geschiedenis van de ziekte heb gedocumenteerd. Omdat: de verzekerde eerst en vooral moet bewijzen dat artsen of voogden op schuldige wijze de erkende regels van de wetenschap en de medische praktijk hebben geschonden. "
Contante fondsen moeten hun verzekerden ondersteunen
De wettelijke ziektekostenverzekeringsmaatschappijen zijn op grond van de nieuwe patiëntenrechtenwet verplicht om hun patiënten te ondersteunen in geval van mogelijke counselingsfouten. Dit kan bijvoorbeeld worden gedaan door een medisch advies te financieren.
Als de TK juridische stappen onderneemt, neemt deze de rol van pionier op zich in het juridische proces voor de verzekerde. "De verzekerde kan wachten op de uitkomst van het proces en daarmee beoordelen of een afzonderlijke claim perspectief biedt op succes", legt Soltau uit. In het afgelopen jaar heeft TK in 1.492 gevallen enquêtes opgesteld. 61 zaken werden voor de rechtbank behandeld. (Ad)