Snellere medische afspraken voor acute problemen
Met verwijzingen naar A en B sneller naar de specialist
2014/05/14
In Mecklenburg-Vorpommern kunnen patiënten met urgente medische problemen binnen één werkdag een afspraak bij de specialist maken. Het model met A en B remittances had zich bewezen, volgens de Vereniging van Statutory Health Insurance Physicians en het AOK Northeast.
Specialistische afspraak binnen één werkdag
In Mecklenburg-Vorpommern krijgen patiënten met een dringend medisch probleem een snelle afspraak met een specialist. De Kassenärztliche Vereinigung en de AOK Nordost komen tot deze conclusie na evaluatie van het geteste model in Mecklenburg-Voor-Pommeren met A- en B-overschrijvingen. De behandelende artsen onderscheiden in dit systeem drie categorieën. Een A-verwijzing zal worden gegeven aan patiënten met hoogwaardige ziekten; ze worden binnen één werkdag door een specialist overgenomen. Patiënten met minder urgente gezondheidsproblemen, maar die bijvoorbeeld tijdens hun lopende therapie een verslechtering van hun gezondheid hebben ervaren, krijgen binnen een week een B-verwijzing en een specialistische afspraak. En alle andere verwijzingen, zoals voor routine-onderzoeken, zijn niet geëtiketteerd en komen daarom niet in aanmerking voor een afspraak binnen deze deadlines.
Effectief en bureaucratisch model
Zoals gezegd, is de manier waarop de behandelend arts vooraf de medische evaluatie uitvoert en zijn collega op een niet-bureaucratische manier betrekt succesvol gebleken. De cijfers zouden duidelijk maken dat de behandelende artsen het instrument alleen in gerechtvaardigde gevallen gebruiken. In het afgelopen jaar, op een driemaandelijks gemiddelde, hebben ze slechts een kleine 20.000 keer hun toevlucht gezocht tot een dringende verwijzing door het hele land. Dat is ongeveer 1,3 procent van alle 1,65 miljoen overdrachten per kwartaal. Dit met een continu stijgende trend. Tot nu toe geeft een arts in Meckelenburg-Vorpommern de dringende verwijzing gemiddeld tussen vier en zes keer per kwartaal uit. Artsen en AOK Noordoost zien in het verwijzingsmodel dat zij in 2011 samen hebben geïntroduceerd, een werkoplossing voor lage wachttijden bij de specialist. Zoals gezegd, er zijn ook met andere fondsen dergelijke contracten. Het wordt ook geaccepteerd door de artsen, omdat het effectief en tegelijkertijd laag in bureaucratie is. Het AOK-noordoosten constateerde een hogere patiënttevredenheid in verband met het model.
Op maat gemaakte oplossingen zonder invloed van de wetgever
Het model werd ook geprezen door de voorzitter van de raad van artsen van vereniging, Axel Rambow: „Het concept maakt het mogelijk om onderscheid te maken tussen de waargenomen urgentie van de behandeling van de patiënt en de daadwerkelijke medische urgentie, omdat een arts altijd categoriseert op basis van de medische noodzaak.“ In echt urgente gevallen verkort dit de wachttijd van patiënten. Dalende gezichtsvermogen, tintelingen in de ledematen of een jeukende uitslag waren geen triviale klachten. De getroffenen hebben zo snel mogelijk medische hulp nodig. Groen-parlementslid Harald Terpe zei „Schwerin People's Daily“, dat het model wordt weergegeven, „Tegenwoordig worden op maat gemaakte oplossingen ter plaatse getest en geïmplementeerd zonder enige regulerende invloed.“
Kritiek op overwegingen van de zwart-rode regering
Er zijn kritiek op de overwegingen van de zwart-rode federale overheid om de medische professie te verplichten om servicecentra op te zetten, de patiënten aan de telefoon om een afspraak met een specialist te regelen. AOK en Kassenärztliche Vereinigung zien dit sceptisch. „Dit wordt een anonieme massabusiness“, dus Rambow. Het gevaar bestaat dat patiënten op een hotline alleen cijfers invoeren in hun mobiele telefoon. De cardioloog van Schwerin, Karsten Bunge, zei dat het persoonlijke gesprek tussen arts en patiënt niet mag worden weggelaten. (Sb)
Afbeelding: Thommy Weiss