Zelfmoordpreventie Facebook wil betere ondersteuning bieden

Zelfmoordpreventie Facebook wil betere ondersteuning bieden / Gezondheid nieuws
Netwerk breidt ondersteuningsaanbod voor suïcidale personen uit
Meer dan een miljard mensen wereldwijd zijn momenteel dagelijks op Facebook actief. De bijdragen van de gebruikers zijn niet altijd even blij en grappig. Velen gebruiken het platform ook om zich te ontdoen van negatieve gedachten en te rapporteren over depressie en wanhoop. Om suïcidale mensen beter te helpen, wil Facebook zijn aanbod nu uitbreiden en een eerste hulp bieden met een "zelfmoordknop".


Meer dan 1,6 miljard gebruikers per maand
Facebook heeft momenteel meer dan een miljard actieve gebruikers per dag, met een maandelijks bereik van meer dan 1,65 miljard mensen wereldwijd. De gepubliceerde verklaringen, afbeeldingen en video's zijn vaak grappig en vermakelijk - maar net zo vaak plaatsen gebruikers ook trieste en attente berichten die een persoonlijke crisis suggereren. Om de getroffenen beter te kunnen ondersteunen, heeft het bedrijf een nieuwe tool ontwikkeld die op dinsdag is geïntroduceerd samen met lokale partners in alle talen die wereldwijd op Facebook beschikbaar zijn..

Facebook wil suïcidale mensen meer hulp bieden in de toekomst. (Afbeelding: peshkova / fotolia.com)

Opvallende bijdragen kunnen worden doorgestuurd
Tot nu toe zijn er contactnummers van organisaties voor pastorale zorg op het display verschenen, als het gebruikersgedrag op Facebook aanwijzingen gaf voor een mogelijke suïcidale intentie. Het aanbod voor zelfmoordpreventie zal echter verder worden uitgebreid, volgens de aankondiging van het bedrijf. Het doel is daarom wereldwijd "om de middelen voor mensen met zelfbeschadiging en suïcidale gedachten uit te breiden" en de steun van bezorgde vrienden en familieleden. Facebook had de nieuwe applicatie ontwikkeld in samenwerking met gezondheidsorganisaties en met de steun van voorheen getroffen individuen en werd aanvankelijk gepresenteerd in de VS. Sinds dinsdag zijn de functies wereldwijd beschikbaar.

Direct contact met assistentie
De nieuwe tool moet het daarom mogelijk maken voor Facebook-vrienden om te melden wanneer iemand een verontrustende post heeft gepubliceerd of gedeeld. Het netwerk controleert de melding onmiddellijk en neemt contact op met de gebruiker in het geval van noodzakelijke ondersteuning. "Onze teams verwerken de binnenkomende berichten de klok rond wereldwijd. Ze geven prioriteit aan de berichten, geven prioriteit aan de meest ernstige, zoals zelfbeschadiging, en bieden de betreffende persoon vervolgens passende hulp en middelen ", aldus het bedrijf. Dit kan b.v. kies of u contact wilt opnemen met een vriend of professionele hulp, bijvoorbeeld van de telefonische counseling. De contacten worden dan rechtstreeks via Facebook gemaakt. (NR)