Burn-outpreventie Geen frustratie van werkkrachten

Meer stress op het werk

2013/08/10

Meer en meer werknemers zijn gefrustreerd. De reden: de werklast groeit en groeit, maar er is geen personeel meer. Voor veel mannen en vrouwen betekent het overwerk of weekendwerk - en veel druk op hun schouders. Wie komt uit de „overwerk Trap“ wil bevrijden, moet leren zegevieren tegen toezichthouders en kan ook niet vermijden om zijn eigen claims te minimaliseren.

Overwerk en weekendwerk nemen toe
Overwerk, weekendwerk of op vakantie in de avond „alleen snel“ e-mails checken: steeds meer mensen werken meer en meer uren buiten hun normale werkuren. Dit veroorzaakt woede en frustratie, vooral als de goedkeuring van de baas mislukt en in plaats daarvan meer druk opbouwt. Dientengevolge neemt de motivatie van werknemers aanzienlijk af. Zoals het gerenommeerde markt- en opinieonderzoeksinstituut „Gallup“ In een representatieve telefonische enquête van 2.198 werknemers, leeftijden 18+, heeft 24 procent van de mannen en vrouwen al „intern beëindigd“, nog eens 61 procent alleen „Service volgens voorschriften“.

Bijna een derde voelt „verbrand“
De ontevredenheid van veel werknemers lijkt geweldig. Zoals de Gallup-experts als onderdeel van hun jaarlijkse „Engagement Index“ 18 procent van de ondervraagden voelt zich vaak snel aan het werk. Bijna een derde (32 procent) verklaarde ook, „voelde zich opgebrand door de toenemende werkstress in de afgelopen 30 dagen“ - die extrapoleert naar alle werknemers die net geen 11 miljoen hebben getroffen. Volgens Marco Nink, Senior Consultant bij Gallup Germany, „Boven alles worden werknemers in de leeftijdsgroep tussen 35 en 54 jaar [...] zwaarder onder druk gezet“ voelen, „omdat in deze fase van hun leven velen van hen proberen een balans te vinden tussen carrière en gezin“, dus de uitleg van de expert. Bovendien zouden mensen in de nieuwe deelstaten meer beïnvloed worden door deze ontwikkelingen dan collega's in de oude Länder.

„Terugval in vroege kapitalistische relaties“
Steeds meer mensen lopen daardoor risico op burnout - dit resultaat is ook voor de
Loopbaancoach Klaus Merg geen verrassing: „Steeds minder mensen hoeven meer en meer te werken. Vaak komt psychische druk van de supervisor, die nog meer kracht vereist“, dus de expert tegenover de „dpa“. Volgens Merg hebben werknemers vandaag veel van de verworvenheden van de afgelopen eeuwen opgegeven, inclusief de reguliere werktijden. Dus heb er een „Terugval in vroege kapitalistische relaties“ gestart, waaruit blijkt dat mensen meer en meer werken in minder tijd en op elk moment na het werk beschikbaar zijn, dus de Hamburgse loopbaanadviseur en journalist Martin Wehrle bij de dpa.

Met moed van de „overwerk Trap“
Deze situatie verhoogt de druk op het individu enorm. Dientengevolge, worden het privé leven, de hobbys en de vriendschappen meer en meer algemeen. Om uit de „overwerk Trap“ arbeiders zouden de moed moeten opbrengen om tegen de heersende omstandigheden te rebelleren. Tegelijkertijd moeten de getroffenen op zoek gaan naar gelijkgestemde mensen uit de kring van collega's om samen meer assertiviteit te bereiken: „Als iedereen altijd op tijd zijn werk beëindigt, krijgt geen enkel individu een verklaring“, dus het topje van de coach. Bovendien moeten werknemers ook leren om de baas te ruimen „stoppen“ om te zeggen - mocht dit niet werken, zou volgens Martin Wehrle misschien nog meer moeten worden afgedwongen. „Dan moet je de moed hebben en een project tegen de muur laten gaan, zodat het bedrijf reageert“, dus de expert tegenover de dpa.

Meer soevereiniteit door aanvullende kwalificaties
Hier schuilt echter gevaar - omdat een dergelijke confrontatie alleen high-performers zou kunnen toelaten, volgens Martin Wehrle. Aan de andere kant ook „De zwakkere 50 procent van zijn team telt, dan mogelijk nog meer problemen“, waarschuwt Martin Wehrle. Om hier geen risico's te nemen, moeten werknemers in plaats daarvan proberen bereidheid te tonen om te presteren en extra kwalificaties verwerven door middel van training - dit kan in veel gevallen vervolgens ook de dagelijkse werkroutine verbeteren.

Verminder uw eigen claims
Volgens de experts zouden werknemers bovendien van tijd tot tijd hun eigen claims moeten beoordelen en in het algemeen niet te veel van hun werk verwachten. Want zoals de Keulense psycholoog en coach Manuel Tusch dpa vertelde, het risico op teleurstelling, hoe hoger de verwachtingen qua salaris en erkenning door de baas. Zijn tip: „Als ik echter een beetje van alles verwacht, worden mijn bottom-line verwachtingen vaker vervuld.“ Bovendien is de klus niet alles, want „Als ik graag waardering zou willen ontvangen, dan vind ik het na het werk met mijn familie of in een vrijwilligerspositie.“ (NR)