Digital Consultation Room in apotheken

Digital Consultation Room in apotheken / Gezondheid nieuws
Techniker Krankenkasse vertrouwt op een digitaal aanbod in apotheken
Digitalisering opent vele nieuwe manieren om de medische zorg te verbeteren. De Techniker Krankenkasse test nu een nieuwe "digitale spreekkamer" in apotheken, met behulp waarvan de geneesmiddelenveiligheid moet worden verhoogd.

Het nieuwe digitale aanbod voor apotheken wordt uitgevoerd door TK in samenwerking met Aliud Pharma Apotheken. De deelnemende apotheken kunnen de anderszins "op vergoedingen gebaseerde service-app van de apotheekdeskundigengroep gedurende zes maanden kosteloos gebruiken" om de discussies over counseling in het kader van drugscoaching te ondersteunen, "aldus de verklaring van de ziekteverzekering. Essentiële informatie over de remedies worden in de app duidelijk en gemakkelijk te begrijpen voor patiënten gepresenteerd. De TK hoopt de medicijnveiligheid te verbeteren door het te gebruiken.

De digitale adviesdienst in apotheken zou de veiligheid van geneesmiddelen moeten verhogen. (Afbeelding: Tyler Olson / fotolia.com)

Digitale medicijncoaching
Op basis van het digitale aanbod kunnen apothekers "de medicijncoaching uitvoeren met levendige grafische afbeeldingen en multimedia-inhoud op de tablet-pc", verklaarde het hoofd van de afdeling geneeskunde van TK, Tim Steimle, op de Duitse apothekersdag in Düsseldorf. Via de app zou de goede en belangrijke inhoud beter geïllustreerd en beter te begrijpen zijn. De deelnemende apotheken bieden de app "een exclusieve interface van waaruit toegang kan worden verkregen tot de inhoud van de TC drug coaching", volgens de verklaring van de ziekteverzekering.

Proefperiode van zes maanden voor de digitale consultingservice
Met de digitale spreekkamer is het mogelijk om alle documenten voor het consult in de app voor te bereiden en vervolgens de documentatie te maken, meldt de TK. Daarnaast kunnen hier eenvoudig extra filminhoud voor het gebruik van speciale doseervormen of de TK-verklarende film over de generieke kortingsovereenkomsten worden opgenomen. Er is ook de mogelijkheid om de facturering met een klik naar de TC te sturen na de coaching. Volgens de ziekteverzekeringsmaatschappij biedt de proefperiode van zes maanden apothekers voldoende tijd om de service-app te testen. Tijdens de periode kunnen patiënten volledige coaching ondergaan, legt TK uit. Na het voltooien van de testfase, moeten de deelnemende apotheken beslissen of ze de app willen blijven gebruiken.

Gebruik digitale opties ten behoeve van patiënten
De Techniker Krankenkasse richt zich steeds meer op de digitale mogelijkheden en biedt sinds oktober bijvoorbeeld de vergoeding van kosten aan voor een therapie-app voor tinnitus (tinnitus). Na een enkele instelling door een specialist in oor, neus en keel kunnen getroffenen met hun hulp het geluid op zijn hoogst volledig elimineren. Welke digitale aanbiedingen een succes blijken, valt nog te bezien. Het is te hopen dat het doel van actie hier niet de kostenvermindering in therapie is, maar de verbetering van de behandeling. (Fp)