Patiënten hebben recht op gratis beoordelingen voor vermoedelijke fouten in de behandeling

Gratis deskundige mening van het bemiddelingsorgaan voor medische aansprakelijkheidsproblemen voor behandelingsfouten
Als er fouten worden vermoed na een medische behandeling, hebben de getroffenen verschillende mogelijkheden om dit vermoeden te onderzoeken. Een mogelijkheid is om contact op te nemen met de arbitragecommissies voor medische aansprakelijkheidskwesties, als de eerste poging is om een ​​minnelijke schikking te bereiken. Een van de grootste in zijn soort is de arbitragecommissie voor medische aansprakelijkheidskwesties van de Noord-Duitse medische verenigingen in Hannover. Zij is verantwoordelijk voor patiënten uit tien deelstaten.

In de afgelopen 20 jaar is het aantal onderzochte zaken bij het bemiddelingskantoor in Hannover aanzienlijk toegenomen. Als minder dan 2.000 mensen per jaar in het begin van de jaren negentig bij het arbitragecollege in Hannover aanklopten op verdenking van een medische fout, was het aantal het afgelopen jaar ruim 4.000. Er kunnen echter jaren voorbijgaan tot er een beslissing wordt genomen en niet altijd in het belang van de patiënten. De bemiddelingsinstantie presenteert individuele, met name beknopte casestudy's op haar website.

In geval van vermoede fouten in de behandeling hebben de patiënten recht op een gratis mening (Afbeelding: Coloures-pic / fotolia.com)

Meer dan 4.000 vermoedelijke fouten in de behandeling werden beoordeeld
In 2014 werden in totaal 4.265 aanvragen ingediend bij de Noord-Duitse arbitragecommissie, waarvan ongeveer driekwart van de respondenten verwijst naar verdenkingen van behandelingsfouten in ziekenhuizen, meldt het persbureau "dpa". Het spectrum van beschuldigingen is breed. Van algemene geneeskunde via anesthesiologie en chirurgie, oogheelkunde, dermatologie en gynaecologie tot neurologie of urologie, alle medische specialismen zijn vertegenwoordigd. Volgens de "dpa" betroffen vooral veel zaken ongevallenchirurgie en orthopedie. "Als na een operatie de schouder nog steeds net zo slecht kan bewegen als voorheen, wat meer voor de hand ligt dan bij verkeerde medische behandeling", wordt de directeur van de Noord-Duitse verzoeningsinstantie, Kerstin Kols, geciteerd door de "dpa". Maar sommige patiënten zouden ook vergeten dat ze geen wonderen van een operatie kunnen verwachten. Dus zich verschuilen achter een vermoedelijke fout in de behandeling, in feite een verkeerd gedrag van de artsen. Volgens de door de "dpa" verstrekte informatie werd ongeveer een kwart van de ingediende aanvragen erkend als gegrond in Hannover.

Tot 170.000 behandelingsfouten per jaar?
Volgens schattingen van deskundigen zijn er per jaar landelijk 40.000 tot 170.000 behandelingsfouten, hoewel deze niet worden geregistreerd in een centraal register, volgens de "dpa". In principe hebben de getroffenen verschillende opties als er een verdenking is van een behandelingsfout. Ten eerste is het logisch om van hun eigen ziekteverzekering af te zien en wordt de deskundige van Independent Patient Services Germany, Andrea Fabris, aanbevolen aan het persbureau. In het geval van vermoede gevallen, kan de laatste de medische dienst van de ziekteverzekeringen (MDK) inschakelen om een ​​gratis deskundigenoordeel te geven. Een totaal van 14.663 dergelijke gevallen werden onderzocht door de MDK-beoordelaars in 2014 volgens de dpa, waarbij ongeveer een kwart van de gevallen ook werd geïdentificeerd als feitelijke behandelingsfouten.

Verbeterde veiligheidscultuur vereist
Volgens Martin Dutschek van de MDK in Nedersaksen, zijn de gemelde fouten bij de behandeling waarschijnlijk slechts het topje van de ijsberg. Dit vereist een nationale strategie voor meer patiëntveiligheid. "Foutrapportagesystemen werken alleen als er een veiligheidscultuur is", citeert de "dpa" de arts. Dit noemt de luchtvaart een mogelijk model voor de klinieken, wat ook tot uitdrukking komt in een modelproject in het Nordstadt-ziekenhuis in Hannover, waar de checklists van piloten werden overgedragen aan operatiekamers. Desalniettemin kunnen zelfs met behulp van dergelijke veranderingen in de toekomst behandelingsfouten niet volledig worden vermeden. In dergelijke gevallen is het noodzakelijk om de persoon in kwestie zoveel mogelijk ondersteuning te bieden en de beschuldigingen volledig te verduidelijken.

Taxaties vormen de basis voor de arbitrale toekenning
Artsen zoals Hans-Jörg Oestern, gepensioneerde traumachirurg, fungeren als beoordelaars voor het bemiddelingskantoor in Hannover. De voormalige hoofdarts van het algemene ziekenhuis in Celle legt aan de dpa uit dat er de afgelopen jaren veel is veranderd in de klinieken en dat kwaliteit en economie vandaag de dag voorop staan. Als een van de 65 vrijwillige medische leden van de arbitragecommissie, volgens de "dpa", ontmoet Oestern minstens één keer per maand collega's om de lopende zaken te bespreken. In dit geval zouden de belangrijkste computer- en magnetische resonantietomogrammen uit de patiëntendossiers vaak samen in de vergaderruimte worden bekeken. De verslagen opgesteld door het bemiddelingsorgaan zijn kosteloos voor de betrokken patiënten. Op basis van het deskundigenrapport wordt vervolgens de arbitrale uitspraak uitgereikt, die gewoonlijk door beide partijen wordt aanvaard. Slechts in ongeveer tien procent van de gevallen zou worden gezocht door de slachtoffers toch een rechtszaak, bijvoorbeeld om een ​​hogere vergoeding te eisen van de aansprakelijkheidsverzekering van de arts.

Klachten kunnen jaren duren
Volgens de medisch specialist advocaat Annette Corinth kan een civiele procedure tegen artsen echter aanzienlijk zijn in vergelijking met de "dpa". Ze heeft al een zaak behandeld waarin acht jaar zijn verstreken vóór een beslissing. Hoewel dit een uitzondering was, maar voor de slachtoffers van behandelingsfouten, kan een kortere procedure al mentaal zeer schrijnend zijn - vertragingen zijn ook mogelijk omdat, bijvoorbeeld, het advies van de rechtbank aanvankelijk sponsachtig is en moet worden aangevuld. Juist omdat de weg naar compensatie zo stenig is, kijken veel gewonde patiënten er van af ", wordt patiëntadviseur Andrea Fabris geciteerd door de" dpa ". Het vereist daarom veel gemakkelijker herkenning van behandelingsfouten. (Fp)