Postorderapotheekgeneesmiddelen alleen op recept
Gerenommeerde online apotheken vereisen altijd voorschriften voor receptgeneesmiddelen
2013/11/02
De markt voor postorderapotheken is booming, maar niet alle providers werken serieus. De IT-brancheorganisatie Bitkom vermeldt in een recent persbericht een aantal factoren waarmee patiënten zich kunnen oriënteren op de online aankoop van medicijnen. Zo moeten gerenommeerde online apotheken altijd de postbezorging van het recept voor receptgeneesmiddelen aanvragen. Ook moet onder de hotline een telefonische consultatie van de patiënt door farmaceutische professionals worden uitgevoerd. Bij gerenommeerde online apotheken kregen patiënten vaak aanvullend advies via e-mail of fax.
Sinds de goedkeuring van de online postorderverkoop van apotheek-alleen-medicijnen aan het begin van 2004, is het aantal goedgekeurde online apotheken gestegen tot ongeveer 3.000 postorderapotheken, waarvan ongeveer 80 procent een website heeft, meldt de IT-brancheorganisatie.. „Meer dan 16 miljoen Duitsers hebben al vrij verkrijgbare medicijnen op het internet besteld“, Bitkom gaat verder. Maar met de on-line medicamentaankoop moet ook voorzichtigheid geboden zijn, aangezien dubieuze aanbieder gedeeltelijk „nep en niet-geautoriseerde goederen“ spread. Volgens de experts kunnen deze dubieuze providers echter relatief gemakkelijk worden geïdentificeerd op basis van een paar eenvoudige functies.
Gezondheidsrisico door namaakgeneesmiddelen
De momenteel goedgekeurde postorderapotheken worden volledig vermeld door het Duitse Instituut voor Medische Documentatie en Informatie (DIMDI). Bovendien hebben sommige buitenlandse apotheken uit Europa een vergunning om Duitsland te sturen, zegt Bitkom. Om het kaf van het koren te scheiden, kunnen patiënten zelfstandig een beeld van de online apotheken vormen op basis van een lijst met criteria van de IT-brancheorganisatie. Bijvoorbeeld, consumenten zouden dat moeten doen „wees sceptisch wanneer geneesmiddelen op doktersvoorschrift zonder recept worden aangeboden“, meldt Bitkom. Een postbezorging van het recept is hier altijd nodig. Kijk ook eerst naar de indruk van online apotheken. Als niet alle belangrijke informatie zoals adres, naam van de verantwoordelijke apotheker, telefoonnummer, toezichthoudende autoriteit en de verantwoordelijke apotheekkamer hier worden vermeld, wordt het niet aanbevolen om een bestelling te plaatsen. Aan de andere kant wijst de online apotheek met zijn DIMDI-beveiligingslogo op een vermelding in het postorderapotheekregister, aldus de IT-branchevereniging. Door op het logo te klikken, moet de consument naar de registervermelding van de apotheek gaan.
Herken gerenommeerde online apotheken
Postorderapotheken zijn wettelijk verplicht om telefonisch advies aan de klant te verstrekken, waarbij het „Beratungshotline wordt bemand door Duitstalige farmaceutische professionals“ must, meldt Bitkom. Als dit niet het geval is, moeten consumenten voorzichtig zijn. Omdat er in de online markt ook dubieuze providers zijn die hun geld proberen te verdienen met namaakgeneesmiddelen. Volgens de informatie verstrekt door de IT-brancheorganisatie „Geneesmiddelen op verschillende manieren vervalsen: voorbeelden zijn verkeerde doseringen, neppe bijsluiters voor patiënten, opzettelijk verlengde houdbaarheidsdata of zelfs een verkeerde samenstelling van het medicijn zelf.“ Voor patiënten kan dergelijke namaak mogelijk een aanzienlijk gezondheidsrisico vormen. Soms geeft een blik op het bereik van online apotheken informatie over hun ernst. Als geneesmiddelen op doktersvoorschrift worden aangeboden voor minder dan 50 procent van de prijs van de fabrikant, is dit illegaal en mogen consumenten in geen geval bestellen bij de juiste postorderapotheken. De vrij verkrijgbare medicijnen kunnen op internet zelfs een stuk goedkoper zijn, omdat ze niet onderhevig zijn aan enige wettelijke prijsonderhoud, meldt de IT-brancheorganisatie Bitkom. (Fp)
Afbeelding: Friedrich Cubig verzoekt